Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de Smart Translator, service en ligne de traduction automatique de documents PDF édité par SN GROUP. En créant un compte, vous les acceptez.

1. Le service

Vous importez un PDF, choisissez une langue cible et recevez un PDF traduit dont la mise en page est conservée autant que possible, ainsi qu'un PDF de comparaison « avant / après ». Le service traite les PDF contenant du texte sélectionnable, jusqu'à 100 pages et 50 Mo par document. Les PDF scannés ne sont pas encore pris en charge.

2. Compte

Vous devez fournir une adresse email valide et garder votre mot de passe secret.
Vous êtes responsable de l'utilisation faite de votre compte.
Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage frauduleux ou contraire à ces conditions.

3. Qualité de la traduction

La traduction est réalisée automatiquement par intelligence artificielle. Elle peut contenir des erreurs, des contresens ou des imprécisions, et certaines pages peuvent nécessiter un ajustement de mise en page (elles vous sont signalées « à vérifier »). Pour les documents juridiques, médicaux, administratifs ou à fort enjeu, une relecture par un traducteur professionnel est indispensable. Vous restez seul responsable de l'usage que vous faites des traductions.

4. Vos documents

Vous restez propriétaire de vos documents et de leurs traductions.
Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur les documents importés (droit d'auteur, droit de les traduire).
Il est interdit d'importer des contenus illicites, haineux, diffamatoires ou portant atteinte aux droits d'autrui.
Les documents sont supprimés automatiquement 30 jours après leur import (voir la politique de confidentialité).

5. Crédits

Une page traduite consomme un crédit. Les conditions d'achat des crédits sont décrites dans les conditions générales de vente.

6. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible et fiable, sans pouvoir le garantir en permanence. Les délais de traitement dépendent de la taille du document et de la charge du service. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour un dommage indirect (perte de chiffre d'affaires, d'opportunité…) lié à l'utilisation d'une traduction. Pensez à conserver une copie de vos documents d'origine.

7. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

8. Contact et litiges

Pour toute question ou réclamation : WhatsApp +237694176642. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action. À défaut, les tribunaux de Douala (Cameroun) sont compétents.