Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Vos documents peuvent contenir des informations confidentielles. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément à la loi camerounaise n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

SN GROUP, Douala, Cameroun. Contact : WhatsApp +237694176642.

Données traitées

Compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré, jamais lisible par nous).
Documents : PDF importés, traductions et PDF de comparaison.
Utilisation : historique des traductions, crédits, dates.

Pourquoi

Uniquement pour faire fonctionner le service : créer votre compte, traduire vos documents, vous les rendre, gérer vos crédits et répondre à vos demandes. Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne faisons pas de publicité ciblée.

Traitement de la traduction

Le texte extrait de vos documents est transmis à notre fournisseur d'intelligence artificielle (Anthropic, modèle Claude), uniquement pour produire la traduction. Selon les conditions de ce fournisseur, ces données ne servent pas à entraîner ses modèles.

Sécurité

Tous les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).
Vos fichiers sont stockés dans un espace privé et chiffré : vous seul y avez accès depuis votre compte.
Les liens de téléchargement sont temporaires ; un lien de partage expire après 7 jours.
Les accès techniques sont limités et journalisés.

Durée de conservation

Documents (original, traduction, comparaison) : supprimés automatiquement 30 jours après l'import, ou immédiatement si vous cliquez sur « Supprimer ».
Compte et historique des crédits : tant que le compte est actif, puis 12 mois après sa fermeture pour les besoins comptables.

Où sont les données

Base de données et fichiers dans l'Union européenne (Irlande) ; traitement des documents sur notre serveur privé ; traduction par Anthropic (États-Unis). Ces prestataires sont listés dans les mentions légales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur traitement ou demander la fermeture de votre compte : écrivez-nous (WhatsApp +237694176642). Nous répondons sous 30 jours au plus.

Cookies

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